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Perguntas Frequentes
Qual o prazo de entrega?+
O prazo de entrega varia de acordo com a sua regiao. Apos a confirmacao do pagamento, o pedido e despachado em ate 3 dias uteis. O prazo de entrega dos Correios ou transportadora e calculado no momento da compra e pode variar de 5 a 15 dias uteis, dependendo da localidade.
Como rastreio meu pedido?+
Apos o envio, voce recebera um e-mail com o codigo de rastreamento. Voce tambem pode acessar sua conta na loja, ir em 'Meus Pedidos' e acompanhar o status da entrega em tempo real. Se precisar de ajuda, entre em contato pelo WhatsApp.
Posso trocar ou devolver um produto?+
Sim! Voce tem ate 7 dias apos o recebimento para solicitar troca ou devolucao, conforme o Codigo de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso e na embalagem original. Acesse nossa pagina de Trocas e Devolucoes para mais detalhes.
O pagamento e seguro?+
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Quais formas de pagamento sao aceitas?+
Aceitamos Pix, cartoes de credito (Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard), cartoes de debito e boleto bancario. No cartao de credito, voce pode parcelar em ate 12x sem juros.
Os produtos possuem garantia?+
Sim! Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricacao. Alem disso, oferecemos 7 dias de garantia de satisfacao. Se o produto apresentar qualquer defeito, entre em contato conosco para resolvermos da melhor forma.
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